Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden AGB genannt, legen die Grundsätze für den Abschluss von Kaufverträgen für die vom Verkäufer angebotenen Produkte fest.
2. Der Begriff „Verkäufer” bedeutet die Vingberg Polska SA mit Sitz in Warschau, ul. Pańska 96, Lokal 83, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Abteilung in Wirtschaftssachen des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000639097, mit einem voll eingezahlten Grundkapital von 100.000,00 PLN, mit der Steuernummer 5272781037 und der Gewerbeanmeldungsnummer (REGON) 365489604.
3. Unter dem Begriff „Kunde” wird jede in- oder ausländische Einheit (jede juristische Person, Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit oder natürliche Person) verstanden, die Produkte beim Verkäufer kauft.
4. Der Begriff „Verbraucher” bezeichnet eine natürliche Person, die beim Verkäufer Produkte erwirbt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
5. Der Begriff „Produkt” bezieht sich auf Saunen, Badefässer, Sauna, Zubehör und andere Produkte im aktuellen Handelsangebot des Verkäufers.
6. Diese AGB sind integraler Bestandteil jeder Bestellung, deren Unterzeichnung durch den Käufer gleichzeitig ihre Annahme darstellt, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Abweichungen von der Anwendung dieser AGB bedürfen bei sonstiger Unwirksamkeit der Schriftform.
7. Alle technischen Angaben über Produkte, Abmessungen, Maß- und Gewichtstoleranzen und Qualität, wie sie sich aus Katalogen, Broschüren und sonstigem Werbematerial des Verkäufers ergeben, stellen Richtwerte dar.

2. Bestellungsannahme, Bestellungsbearbeitungsfrist

1. Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald sie vom Verkäufer bestätigt wird. Bestätigt der Verkäufer die Annahme der Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach deren Erteilung durch den Kunden, so gilt die Bestellung als nicht angenommen.
2. Die Bedingung für den Verkäufer, mit der Bearbeitung der Bestellung zu beginnen, ist, dass der Kunde die Anzahlung in Höhe des in der Bestellung angegebenen Betrags leistet.
3. Mit dem Eingang der Anzahlung beim Verkäufer ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Zahlt der Kunde die Anzahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellungsbestätigung des Verkäufers, so ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4. Der in der Bestellung angegebene Liefertermin ist ein Richtwert, dessen Überschreitung den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen berechtigt. Überschreitet der Verkäufer den Liefertermin um mehr als 14 Tage, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5. Die Lieferfrist wird ab dem Beginn der Bestellungsbearbeitung gemäß Absatz 2 berechnet.

3. Preise, Zahlungen und Lieferung des Produkts

1. Die Preise der vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Produkte enthalten nicht die Kosten für Lieferung, Entladen und Montage.
2. Für den Fall, dass sich der Kunde für den Selbsttransport entscheidet, ist er verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Verkäufers, dass das Produkt zur Herausgabe bereitsteht, im Lager des Verkäufers in der Ortschaft Pustyny, ul. Księża 83, 38-422 Krościenko Wyżne abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist darf der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die Lagerung des Produkts in Rechnung stellen.
3. Wählt der Kunde den Transport durch den Verkäufer, so trägt er die Transportkosten in der vom Verkäufer in einem gesonderten Dokument angegebenen Höhe.
4. Für den Fall, dass sich der Kunde für den Transport durch den Verkäufer entscheidet, ist er verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Produkt so entladen wird, dass es für das Produkt und für Umstehende sicher ist. Die Frist für das Entladen des Produkts vom Transportmittel beträgt 1 Stunde ab Ankunft am vorgesehenen Ort. Wenn der Kunde keine Vorkehrungen für das Entladen des Produkts innerhalb der vereinbarten Zeit trifft oder nicht vor Ort anwesend ist, wird das Produkt auf Kosten des Kunden an das Lager des Verkäufers zurückgeschickt.
5. Die Herausgabe des Produkts erfolgt unter der Bedingung, dass der Kunde den gesamten Verkaufspreis einschließlich der Lieferkosten bezahlt.

4. Installation/Montage des Produkts

1. Die Installation/Montage des Produkts liegt in der Verantwortung des Käufers.
2. Bei Produkten in Gestalt einer Sauna oder einer Wanne muss die Installation des Produkts am Verwendungsort vom Käufer gemäß den in der Gebrauchsanweisung für das Produkt angegebenen Richtlinien vorgenommen werden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden am Produkt, die auf eine fehlerhafte Montage durch den Käufer zurückzuführen sind.
3. Der Verkäufer installiert/montiert das Produkt gegen Bezahlung auf der Grundlage einer gesonderten Vereinbarung mit dem Käufer.

5. Gewährleistung und Garantie

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern.
2. Gewährleistungs- und Garantiereklamationen können schriftlich an die Adresse von Vingberg Polska SA, ul. Księża 83, 38-422 Krościenko Wyżne oder per E-Mail an die folgende Adresse eingereicht werden: biuro@vingberg.pl.
3. Die Reklamation wird vom Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Kunde alle für die Prüfung der Reklamation erforderlichen Unterlagen und Informationen vorgelegt hat, geprüft.
4. Bei einem Kunden, der Verbraucher ist, haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung für Produktfehler gemäß den Artikeln 556-576 des Zivilgesetzbuches.
5. Bei einem Kunden, der nicht Verbraucher ist, ist die Haftung für Produktfehler ausgeschlossen.
6. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, gewährt der Verkäufer eine 24-monatige Garantie auf das Produkt zu den im Garantieschein genannten Bedingungen.
7. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, gewährt der Verkäufer eine 6-monatige Garantie auf das Produkt zu den im Garantieschein genannten Bedingungen.
8. Im Rahmen der Garantie ist der Verkäufer verpflichtet, innerhalb einer angemessenen Frist, die von den Möglichkeiten des Verkäufers und den Bedürfnissen des Kunden abhängt, nach seinem Ermessen das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen, den Preis entsprechend dem festgestellten Mangel zu mindern oder den Mangel durch Reparatur des Produkts zu beseitigen.
9. Die Garantie deckt nicht ab:

• Schäden am Produkt, die durch die Verwendung des Produkts durch den Käufer entgegen der Gebrauchsanweisung für das Produkt entstanden sind,
• Folgeschäden am Produkt, die durch unsachgemäße Montage durch den Käufer entstanden sind,
• Änderungen oder Modifikationen am Produkt, die der Käufer ohne Zustimmung des Verkäufers vornimmt,
• Schäden, die durch Wetter- oder Stromphänomene (Feuer, Überschwemmung, Orkan usw.) verursacht werden, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
• Produkte mit nicht-originalen Komponenten,
• Schäden, die durch mechanische, chemische, thermische und andere Faktoren verursacht werden, die auf ein Handeln des Käufers, externer Kräfte oder Dritter zurückzuführen sind (z. B. Spaltung und/oder Beschädigung des Holzes aufgrund mangelnder Wartung oder fehlendem Frostschutz, natürliche Zersetzung des Holzes durch übermäßige Sonneneinstrahlung),
• das Vorhandensein von Astlöchern, Verfärbungen und Rissen auf der Holzoberfläche, die die Gebrauchstauglichkeit der Produkte nicht beeinträchtigen.

10. Die detaillierten Eigenschaften der Produkte sind in der Gebrauchsanweisung und im Garantieschein des Produkts angegeben, die auf der Website des Verkäufers unter folgender Adresse verfügbar sind: www.vingberg.de

6. Haftungsbegrenzung

Die Gesamthaftung des Verkäufers für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags sowie die Haftung aus unerlaubter Handlung für ein oder alle Ereignisse ist auf 100 % des Bruttowertes des Produkts beschränkt, dessen Verkauf, Lieferung oder Nichterfüllung mit dem Schaden verbunden ist.

7. Zusätzliche Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Montage-/Installationsanleitung und die Gebrauchsanweisung des gekauften Produkts zu lesen, die auf der Website des Verkäufers unter der folgenden Adresse verfügbar sind: www.vingberg.de.